Питання та відповіді

Скільки коштує виклик майстра?

Виїзд і діагностика — 350–450 грн. Консультація по телефону безкоштовна.

Скільки років служить колонка?

Залежить від води й обслуговування. Теплообмінник визначає ресурс, решта — витратні вузли.

Що ламається найчастіше?

Батарейки розпалу, водяна мембрана й електроди. Це недорогі деталі.

Як часто чистити від накипу?

Раз на рік-два, у жорсткій воді частіше.

Чи рятує фільтр від накипу?

Механічний — ні. Він ловить пісок, а не солі жорсткості.

Колонка тече знизу — це кінець?

Якщо тече теплообмінник, ремонт рідко має сенс на старому апараті.

Чи можна запаяти теплообмінник?

Можна, але це відстрочка на сезон-два: метал поруч уже стоншений.

Ви даєте гарантію?

Так — 1 рік на виконані роботи. Гарантія поширюється на відремонтований вузол і не діє, якщо після нас у техніку втручалися сторонні, або якщо поломка сталася через залиття, стрибок напруги, сторонні предмети чи механічне пошкодження.

Коли вигідніше поставити нову?

Коли ремонт наближається до половини вартості нового апарата.

Коли робити обслуговування?

Восени, перед сезоном. У грудні виїзди стають аварійними.

Ви їздите за місто?

Так — Шаровечка, Давидківці, Копистин, Пирогівці.

Чи працюєте на вихідних?

Так, щодня з 08:00 до 21:00 без доплат за вихідний день.